O que o formulário solicita
Nome, um canal de retorno (telefone ou e-mail), solução de interesse e cidade do projeto. Você pode complementar com descrição da peça, fase da obra, medidas aproximadas e prazo desejado.
Para que usamos essas informações
Para compreender a demanda, responder ao contato e avaliar a solicitação de orçamento. O formulário não solicita documentos pessoais, dados de pagamento ou arquivos de projetos.
Recebimento e acesso
As informações são tratadas no canal de recebimento configurado para o atendimento e devem ficar disponíveis somente às pessoas responsáveis pela solicitação. Prestadores que operam a hospedagem e o recebimento podem processar os dados para essa finalidade.
As solicitações são armazenadas na Cloudflare para manter o histórico de atendimento e contar as mensagens recebidas. Novas solicitações com o mesmo e-mail ou telefone são associadas ao mesmo cadastro de cliente. O Resend encaminha uma notificação por e-mail ao responsável pelo site. O histórico é acessível somente a usuários autorizados, que entram no painel com sua conta Google. Esses prestadores podem processar informações fora do Brasil.
Confirmação do envio
A confirmação na tela indica que a solicitação foi armazenada. O encaminhamento por e-mail acontece automaticamente e pode ser repetido em caso de falha temporária. O atendimento depende da análise da equipe.
Mensuração e cookies
O site não carrega uma ferramenta própria de analytics ou pixels publicitários. Um cookie funcional temporário permite mostrar a confirmação após o envio.
O vídeo institucional utiliza o YouTube e carrega quando você escolhe reproduzi-lo. O mapa da página de contato utiliza o Google Maps e carrega ao se aproximar da seção. Esses serviços recebem dados técnicos da conexão e seguem a Política de Privacidade do Google. Links externos, como Instagram, também têm suas próprias políticas.
Conservação e solicitações
Dados de contato devem ser conservados apenas pelo período necessário ao atendimento e às obrigações aplicáveis. Para solicitar informações, correção ou exclusão, entre em contato pelo e-mail tbinox@gmail.com, identificando sua solicitação.
Contato
TB INOX · Av. Visconde do Rio Branco, 3901, Fortaleza, Ceará.
(85) 3272-1172 · tbinox@gmail.com